見積もり業務フロー

開始条件:顧客から見積依頼が来たとき 終了条件:顧客が見積書を受領したとき 対象:営業(見積担当兼任)・社長・顧客
顧客
見積依頼を
送信する
ヒアリングに
応じる
見積書リンクを
メール受領する
営業
見積依頼を
受領する
顧客に要件・仕様を
ヒアリングする
freeeで
見積書を作成する
社長に見積書リンクを
チャット送信する
承認/却下通知を
チャット受領する
freeeから見積書
リンクを発行する
顧客に見積書リンクを
メール送付する
社長
見積書リンクを
チャット受領する
freeeで見積書を
確認する
承認/却下を
チャット送信する
freee
freee
freee
freee

プロセス一覧

No. 担当 プロセス 受け渡す情報
1顧客 → 営業 見積依頼を送信する / 受領する 見積依頼
2顧客 ↔ 営業 要件・仕様をヒアリングする / ヒアリングに応じる 要件情報
3営業 → freee freeeで見積書を作成する(入力) 見積書データ
4営業 → 社長 見積書リンクをチャット送信する / 受領する 見積書リンク
5社長 ← freee freeeで見積書を確認する(リンクからアクセス) 見積書
6社長 → 営業 承認/却下をチャット送信する / 受領する 分岐 承認通知 / 却下通知
7freee → 営業 freeeから顧客向け見積書リンクを発行する(承認時) 見積書リンク
8営業 → 顧客 見積書リンクをメール送付する / 受領する 見積書リンクメール
6a営業 → 顧客 却下を連絡する / 受領する 却下フロー 却下連絡
6b営業 ↔ 顧客 見積もり項目をすり合わせる(営業主導)→ No.3へ戻る 見積項目
8a顧客 → 営業 修正依頼をメール送信する / 受領する → No.3へ戻る 修正依頼メール

メモ